دليل التصرف عند إلغاء رحلتك

TL;DR: قف في الطابور واتصل في نفس الوقت. اعرف حقوقك في التعويض.

الشاشة تومض: ملغاة. لا تتجمد. من يتحرك أسرع يحصل على المقاعد البديلة. إليك الخطة.

دليل خطوة بخطوة

قف في الطابور واتصل: انضم لطابور المكتب، لكن اتصل بخدمة العملاء فوراً. الهاتف غالباً أسرع في إعادة الحجز.
استخدم التطبيق: حدث تطبيق الطيران. قد يتيح لك اختيار رحلة بديلة فوراً دون التحدث لأحد.
تحقق من البدائل: استخدم Google Flights لتر ما هو متاح. قد تطلب استرداداً وتحجز مع شركة أخرى.
اعرف حقوقك: إذا كان الإلغاء من الشركة (ليس طقس)، قد يحق لك فندق، وجبات، وتعويض مالي.

إذا ألغوا ولم تسافر، نعم استرداد كامل. التعويض الإضافي يعتمد على السبب والقوانين.

إذا كانت تذكرة واحدة، هم مسؤولون. إذا تذاكر منفصلة، أنت المسؤول.

يجب توفيره إذا كان التأخير لليوم التالي والسبب من الشركة.

Interactive Calculator Loading...