كيف تكتب بريداً إلكترونياً احترافياً (قوالب)

TL;DR: موضوع واضح، الزبدة أولاً (BLUF)، ودعوة للعمل واضحة. كن موجزاً.

دليل خطوة بخطوة

1. سطر الموضوع: اجعله قابلاً للبحث وعاجلاً. سيء: 'سؤال'. جيد: 'مطلوب إجراء: اعتماد تقرير الربع الثالث بحلول الجمعة'.
2. الزبدة أولاً (BLUF): لا تخفِ المغزى. الجملة الأولى يجب أن تذكر الغرض. 'أكتب لطلب X' أو 'إليك الملف المطلوب'.
3. الدعوة للعمل (CTA): كن محدداً. 'الرجاء الرد بالموافقة قبل الساعة 5'. تجنب: 'أخبرني برأيك'.
4. فحص النبرة: اقرأه بصوت عالٍ. احذف كلمات مثل 'فقط'، 'أعتقد'، 'ربما'. كن مباشراً ولكن مهذباً.

FAQ

هل أستخدم الإيموجي؟

حسب ثقافة الشركة. داخلياً، غالباً نعم. خارجياً/رسمياً، تجنبها.

الرد على الكل؟

فقط إذا كان *الجميع* يحتاج للمعرفة حقاً. وإلا، رد فقط.

كيف أتابع؟

انتظر 2-3 أيام عمل. 'أرفع هذا لأعلى بريدك'.