C'est un sentiment horrible. Vous cherchez dans votre poche ou sac, et il n'est plus là. Ne paniquez pas—la vitesse compte plus que l'inquiétude. En agissant vite, vous pouvez prévenir la fraude. Suivez ces étapes dans l'ordre.

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Étapes à suivre en cas de perte de portefeuille

Étapes à suivre en cas de perte de portefeuille

TL;DR: Bloquez les cartes instantanément, déclarez la perte pour l'identité, et surveillez vos comptes.

C'est un sentiment horrible. Vous cherchez dans votre poche ou sac, et il n'est plus là. Ne paniquez pas—la vitesse compte plus que l'inquiétude. En agissant vite, vous pouvez prévenir la fraude. Suivez ces étapes dans l'ordre.

Guide Étape par Étape

  1. Faites opposition sur vos cartes bancaires: Ouvrez vos applis bancaires. La plupart ont une option 'Verrouiller la carte' ou 'Opposition'. Cela empêche les transactions sans annuler définitivement la carte si vous la retrouvez. Sinon, appelez votre banque immédiatement.
  2. Signalez la perte de vos papiers d'identité: Contactez la police ou la gendarmerie pour déclarer la perte/vol de votre CNI ou permis. C'est crucial pour éviter l'usurpation d'identité.
  3. Contactez votre assurance: Certaines assurances habitation ou cartes bancaires couvrent la perte de portefeuille (frais de remplacement des papiers).
  4. Surveillez vos comptes: Mettez en place une alerte fraude sur vos dossiers si possible, et surveillez vos relevés bancaires.

FAQ

Opposition ou blocage temporaire ?

Blocage temporaire d'abord si vous pensez l'avoir égaré chez vous. Opposition si volé.

Ma carte Vitale ?

Déclarez la perte sur votre compte Ameli pour en recevoir une nouvelle.

La police va-t-elle chercher ?

Probablement pas, mais la déclaration est essentielle pour vos droits.

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