प्रोफेशनल ईमेल कैसे लिखें (टेम्पलेट्स)
TL;DR: स्पष्ट विषय पंक्ति, BLUF (मुख्य बात सबसे पहले), और स्पष्ट कॉल टू एक्शन। संक्षिप्त बनें।
हम अपना आधा जीवन इनबॉक्स में बिताते हैं। स्पष्ट, प्रभावी ईमेल लिखना एक महाशक्ति है। खराब ईमेल को नजरअंदाज कर दिया जाता है; अच्छे ईमेल पर कार्रवाई होती है। लक्ष्य प्राप्तकर्ता के समय का सम्मान करना है।
चरण-दर-चरण गाइड
- विषय पंक्ति (Subject Line): इसे खोजने योग्य और जरूरी बनाएं। खराब: 'सवाल'। अच्छा: 'Action Required: Q3 Report Approval due Friday'।
- BLUF (बॉटम लाइन अप फ्रंट): मुख्य बात को न छिपाएं। पहले वाक्य में उद्देश्य बताना चाहिए। 'I am writing to ask for X' या 'Here is the file you requested.'
- कॉल टू एक्शन (CTA): आप क्या चाहते हैं, इसके बारे में विशिष्ट रहें। 'Please reply with your approval by 5 PM.' बचें: 'Let me know what you think.'
- टोन चेक: इसे ज़ोर से पढ़ें। 'just', 'I think', 'maybe' जैसे शब्दों को हटा दें। प्रत्यक्ष बनें लेकिन विनम्र।
FAQ
क्या मुझे इमोजी का उपयोग करना चाहिए?
कंपनी संस्कृति पर निर्भर करता है। आंतरिक रूप से, आमतौर पर ठीक है। बाहरी/औपचारिक, बचें।
Reply All?
केवल तभी जब सभी को वास्तव में जानने की आवश्यकता हो। अन्यथा, Reply करें।
फॉलो अप कैसे करें?
2-3 व्यावसायिक दिनों तक प्रतीक्षा करें। 'Bumping this to the top of your inbox.'
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